云端協同,高效發力,打通企業智慧通信全場景

時間:2020/06/29 來源:專業視聽網

關鍵詞: 億聯、企業通信

2020年注定不平凡,疫情打亂了人們原先的生活節奏,但也讓企業遠程協同辦公受到了前所未有的關注。據統計,復工初期,全國有2億人開啟線上辦公模式。

對大多數企業而言,在經濟形勢發生變化的情況下,向效率要效益的是大勢所趨。而企業通信系統的完善與否,也決定了內部協作的效率。如果溝通效率無法滿足發展需求,矛盾自然產生……

企業通信,效果和效率如何并重

要想搭建好企業通信系統這一基礎建設,為企業發展排除阻礙,那就得綜合考慮企業發展的各項需求。

有的企業對內部通信的質量要求頗高。他們會選擇部署高品質的硬件設備,為企業提供高品質的音視頻溝通、穩定流暢的即時交流。

還有的企業更傾向于靈活的“云上通信”,享受隨時隨地交流的便捷溝通體驗,追求效率至上。

但是企業溝通場景往往復雜多樣,單一的溝通模式,很難滿足企業所有通信需求。

比如說遠程辦公場景,原先部署在辦公室里的高端硬件設備,成了好用但用不上的“擺設”。甚至離開了硬件設備,搭設好的通信系統都徹底“癱瘓”,不得不回歸“微信辦公”時代……

又比如我們選擇移動辦公通信,聲音忽大忽小、時斷時續的語音通信,頻繁卡頓、畫面模糊的視頻會議,也極大的影響了員工的辦公積極性。郵件、電話反而成為了最“可靠”的選擇。

另外,企業內部溝通的過程中,往往不止選用一種類型的通信工具,當我們需要從視頻會議切換到語音交流,或是從固定的會議室切換到移動溝通場景,往往不得不中止交流,再通過其他方式重啟溝通。企業通信系統間的壁壘也讓協作溝通困難重重。

在經濟面臨挑戰,企業存在發展困境的當下,如何讓企業通信的效果與效率并重?聰明的IT從業者會給出聰明的選擇——云端協同,在特定的場景選擇最合適的溝通方式。

云端協同,優質的通信工具是關鍵

“云+端”的優勢十分明顯,能夠很好的規避了只有軟端帶來的視訊質量不佳、不夠穩定;只有硬端帶來的方案不靈活、價格昂貴等不足,通過方案整體調優和靈活搭配,滿足不同規模、不同行業、不同場景的各類企業溝通需求。

連史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)也曾經說過:“越來越多的軟件正在整合到硬件中,昨天的軟件成了今天的硬件。軟硬件正在融合,它們之間的界限越來越小?!?

然而,云端協同看起來好處多多,但實施起來卻困難重重。

軟硬件融合首先在功能的延伸上存在困難。同樣一場視頻會議,通過軟件和硬件入會,在信號傳輸、顯示互動和功能實現上都存在明顯差異,如何保障與會各方享受到相對一致的會議體驗,是對企業通信產品的考驗。

其次,軟硬件融合還得考慮跨平臺兼容問題。企業內部往往部署不止一類通信系統,語音、視頻、聊天工具、審批系統……各類通信系統都可能有一套對應的軟件,員工在不同軟件間來回切換,企業推廣的成本很高??缙脚_的軟硬件融合,是企業通信的“剛需”。

另外,安全性也是一大潛在的風險。企業通信過程中產生的各項信息在軟硬件之間傳輸,不可避免的存在信息泄露的風險。如何保障信息可溯源、可追蹤、可管控,是企業IT運維人員對通信系統“上云”的擔憂。

其實,強調通信系統的軟硬件融合,并不是堆積越來越多復雜的概念,而是將原本復雜的場景簡單化。

選擇一款統一、兼容、安全的企業通信協作工具,融合軟硬件平臺,融合多種溝通方式,在保留各類通信平臺優勢的前提下,將原有復雜且分散的溝通模式簡化統一,幫助企業邁入智慧辦公的全新時代。

融合通信UME,給溝通更多想象

這類將各種溝通平臺和軟硬件終端融為一體的通信方式,業內稱之為統一通信,也叫融合通信。億聯新一代融合通信解決方案UME,正是一款能夠跨平臺融合軟硬件設備的企業通信平臺,將視頻會議、高清語音、即時消息等多種功能融為一體,提供多種信息安全保護機制,讓廣大企業用戶隨時享受高效融合的通信體驗。

在功能延伸方面,UME能夠融合企業部署的IP話機、視頻會議系統,即使員工不在辦公室,也能遠程接起辦公室內呼入的業務電話,實現與硬件設備別無二致的通話體驗。此外,通過軟硬件結合,UME還能遠程控制硬件設備,實現通話翻轉、遠程設備管理等額外功能。

在跨平臺融合方面,UME能夠實現全場景、全終端的無縫接入。通過UME召集一場會議,與會者可以根據實際情況,自由選擇手機終端、電腦軟件端、電話語音、視頻會議設備、網頁入會等各種形式加入會議,通信系統間不存在連接的隔閡。

另外,UME還在安全性上下了很大功夫。UME采用私有化部署架構,各項通信數據儲存在本地,所有權只歸屬于客戶。企業管理員可以通過后臺快速刪除設備中的業務數據并移除權限,還能通過水印標記追溯數據流向,全方位保護企業的數據安全。

隨著技術的不斷發展,企業通信早已不囿于形式單一、平臺局限的通信模式。UME能夠打破軟硬件之間的隔閡,讓云端協同,打造開放互聯的溝通模式,共同為企業高效通信發力。

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